อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ BC Game Thailand ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้บริการการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
BC Game Thailand กรอบกฎหมายที่ BC Game Thailand ยึดถือ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าหลักแล้วระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอน
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณได้ในศูนย์ช่วยเหลือบนแอปมือถือ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยสากล บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นและการเข้ารหัส SSL ทุกคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทุกรายการ รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ของบริการ เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไปข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางอย่างปลอดภัย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ หรือขอแก้ไขหากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง โดยยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ต

ผู้ดูแลข้อมูล

มีทีมงานที่รับผิดชอบดูแลนโยบายข้อมูลโดยตรง หากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ระบุในคำร้องที่ส่งมาทางอีเมล

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานที่ช่วยปรับปรุงบริการ

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ประมวลผลการชำระเงินที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ SCB Easy เพื่อให้ธุรกรรมสำเร็จ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งให้ภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลโดยตรง อธิบายประเด็นที่เกิดขึ้นพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนการร้องเรียนภายใน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต